La garantie
Cavissima
Nos 3 valeurs fondamentales
Chez Cavissima, nous savons que la satisfaction de nos clients passe par la maîtrise parfaite de plusieurs métiers : sélection des vins, conseil, stockage, gestion, délais et prix.
C'est la raison pour laquelle nos équipes sont tournées vers l’excellence et la satisfaction client, et ce, quelle que soit la taille de la cave à vins.
- La fiabilité : de la sélection des vins jusqu’à la livraison
- La réactivité : accueil, disponibilité et rapidité de réponse à chacune de vos questions
- La transparence : aucun frais caché, aucune mauvaise surprise, des avis clients recueillis par une société externe
Nos garanties transparence et sécurité
- Provenance 100% Châteaux et Domaines
Les vins ne connaissent que la cave du producteur et celle de Cavissima. Aucun intermédiaire. - Stocks clients vérifiés et certifiés
Par Aymeric de Clouet, expert judiciaire auprès de la Cour d'appel de Paris. - Assurance de vos bouteilles
Contre tout type de sinistre : Incendie – Explosions – Foudre – Grève et émeutes – Mouvements populaires – Vandalisme – Fumées – Chocs de véhicules terrestres – Tempêtes – Ouragans – Cyclone – Grêle – Poids de la neige sur les toitures – Chute d’aéronefs – Dégâts des eaux – Dommages électriques – Gel – Honoraires d’expert –Catastrophes Naturelles en France – Attentats et Terrorisme en France. - Comptes certifiés
Par un Commissaire aux comptes attestant notamment que les vins en primeurs sont achetés et livrés en cave de Beaune et Genève.
Une exigence à chaque étape
Stockage sécurisé
Conservation optimale
Conseils personnalisés
Traçabilité des bouteilles
Livraison adaptée
Revente facilitée